+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возможно ли вернуть подушку в магазин

Возможно ли вернуть подушку в магазин

Основанием для обмена являются неподходящие габариты, цвет и т. Если у продавца нет в наличии аналогичного товара, который бы устроил покупателя, то тогда подушки можно вернуть. Подушки не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от Однако часто продавцы ссылаются на то, что подушки относятся к швейным и трикотажным изделиям, обмен которых невозможен. Но это не так и нарушает права покупателя. Подушки в нем не указаны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

Добрый вечер! Муж купил 2 подушки в Карусели без меня. Оказалось не подходить под размер постельного белья. Сегодня хотела вернуть, а они мне говорят нельзя. И показывают мне целый перечень товаров, которые нельзя вернуть Текстильные товары и т. Что делать? Спасибо за ответ. А как же тогда ГОСТ , ГОСТ PS постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям, следовательно, согласно п.

Считаю, что отказ магазина был неправомерным, а Вам следует составить и направить в магазин письменную претензию готовые шаблоны лежат в интернете в открытом доступе. Для ее правильного составления ознакомьтесь со статьей 25 Закона РФ от Что касается отказа магазина, то в утвержденный Постановлением Правительства РФ от Но подушка не отпускается на метраж, как ткань, провода или линолеум, поэтому под данный пункт она не подпадает.

ГОСТ упоминается в приведенной мною выше выдержке из судебной практики, он действует, находится на сайте Росстандарта в каталоге стандартов:. ГОСТ — Белье постельное. Общие технические условия Область применения Настоящий стандарт распространяется на постельное белье: пододеяльники, простыни, наволочки для подушек нижние и верхние, тюфячные и другие аналогичные изделия, в том числе детские. Стандарт устанавливает технические требования к перечисленным видам изделий.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Правомерен ли отказ магазина в возврате подушек? Уточнение клиента Спасибо за ответ. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации.

Мальцев Константин. Добрый вечер, Ирина. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж Но подушка не отпускается на метраж, как ткань, провода или линолеум, поэтому под данный пункт она не подпадает.

Не относятся подушки и к следующему пункту, который включает 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные Приведу выдержку из судебной практики: В соответствии с ГОСТ , утвержденного постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от Под бельевым изделием понимается швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К ним относятся нательное, постельное и столовое белье.

К постельному белью подушки данным ГОСТ не отнесены. К одежде и изделиям первого слоя относятся изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей человека, такие, как нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия, летние головные уборы, чулочно-носочные изделия, платки носовые, платочно-шарфовые изделия и другие аналогичные изделия.

К одежде и изделиям второго слоя относятся изделия, имеющие ограниченный контакт с кожей человека, такие, как платья, блузки, сорочки, брюки, юбки, костюмы без подкладки, свитеры, джемперы, пуловеры, головные уборы кроме летних , рукавицы, перчатки, варежки, чулочно-носочные изделия зимнего ассортимента и другие аналогичные изделия.

К одежде и изделиям третьего слоя относятся изделия, предназначенные для надевания поверх одежды второго слоя, такие, как пальто, полупальто, куртки, плащи, костюмы на подкладке и другие аналогичные изделия. Подушки отнесены к постельным принадлежностям. Приказом Ростехрегулирования от Согласно пункту 4. Таким образом, анализ данных нормативных актов позволяет сделать вывод о том, что подушки являются постельными принадлежностями и не относятся к бельевым изделиям. Подушка является изделием второго слоя, на которое не распространяются специальные гигиенические требования, и предназначена для использования с наволочкой, которая является постельным бельем согласно ГОСТ , то есть изделием первого слоя.

Следовательно, подушки не входят в вышеназванный Перечень и подлежат обмену на аналогичный товар другого размера. ГОСТ упоминается в приведенной мною выше выдержке из судебной практики, он действует, находится на сайте Росстандарта в каталоге стандартов: ГОСТ — Белье постельное.

К подушкам он отношения не имеет, только к наволочкам для них. Все услуги юристов в Москве. Судебная защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Правомерен ли отказ магазина в возврате денег, если не предоставлена копия паспорта покупателя? Правомерен ли отказ магазина в данной ситуации?

Правомерен ли отказ в возврате заявления Соловьевой? Правомерен ли отказ в возврате средств за абонемент? Правомерен ли отказ интернет-магазина в возврате денежных средств, если смартфон работоспособен? Новое в журнале Правовед. Как построить успешную юридическую практику? Какова самая большая проблема юристов, ведущих собственную практику? Что делать, если нет информации о задолженности по алиментам на ФССП?

Рассказываем как узнать о начислении задолженности, если не было уведомлений.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье. Возврат подушки надлежащего качества регламентируется 55 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя.

Далее мы поговорим о том, в каких же случаях все-таки это допускается. Как гласит законодательство, каждый покупатель имеет право сделать возврат приобретенного товара в течение двух недель.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Можно ли вернуть подушки в магазин?

Основанием для обмена являются неподходящие габариты, цвет и т. Если у продавца нет в наличии аналогичного товара, который бы устроил покупателя, то тогда подушки можно вернуть. Подушки не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от Однако часто продавцы ссылаются на то, что подушки относятся к швейным и трикотажным изделиям, обмен которых невозможен.

Но это не так и нарушает права покупателя. Подушки в нем не указаны. При этом для возврата необходимо, чтобы подушками не пользовались, был сохранен их товарный вид и фабричные ярлыки при наличии. Совсем другое дело, если была приобретена ортопедическая подушка. Назначение такой подушки — профилактика и лечение заболеваний шейного отдела позвоночника в домашних условиях. Такие товары не подлежат возврату согласно Перечню. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юрист,. Написать сообщение. Возможность возврата зависит от назначения подушки.

Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. С 1 сентября вступил в силу новый закон о возврате страховки при досрочном погашении кредита. Порядок обмена и возврата лекарственных средств.

Лжебанкир украл у сотрудницы РЖД более 1,3 млн рублей. Названы самые популярные продукты в российских магазинах. До конца года в России закроется каждый десятый магазин. Возврат постельного белья. Кто сказал, что нельзя?! Депутат предложил платить гражданам за найденную просрочку в магазинах. Россиянам хотят платить за найденную в магазинах просрочку. Сбербанк запустил платежный сервис Sberpay. Можно ли расплачиваться в магазинах банковскими картами супруга: что грозит и как избежать наказания.

Порядок отправления претензии на возврат денег за аннулированный тур.

Подушка не нравится? Возвращаем ее в магазин

В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье. Возврат подушки надлежащего качества регламентируется 55 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя.

А как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя. Можно ли вернуть ткань в магазин?

Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин? Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Так как по Закону вернуть подушку надлежащего качества вы не можете, вместо возврата вы можете попробовать её обменять аналогичную подушку с подходящими характеристиками.

Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась. По Закону, свидетель является аналогом товарного чека и продавец не вправе отказать производить обмен при отсутствии чека. Если все условия соблюдены, то покупатель может попробовать произвести обмен подушки на другую в этом магазине. Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть подушку в магазин? Можно ли вернуть подушку в магазин?

Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Согласно ст. Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической.

Согласно ст. Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической. По этому вопросу существуют разные мнения, поэтому, как правило, все решается индивидуально. Например, в перечень товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату, входят швейные и трикотажные бельевые изделия.

Ортопедическую подушку можно отнести к предметам для оздоровления и профилактики заболеваний в домашней обстановке, которые нельзя вернуть п. В соответствии со ст. Если подходящий товар для обмена невозможно подобрать, то продавец обязан вернуть деньги в течение трех дней. В соответствии с требованием ст. Подушка не возвращается и не обменивается после двух недель со дня приобретения. Бракованный товар можно вернуть в магазин при соблюдении условий согласно п. Для решения вопроса достаточно обратиться к продавцу с устной претензией.

Если проблема осталась - необходимо написать претензию , в которой должны содержаться следующие сведения:. При отсутствии подходящего товара для обмена можно расторгнуть соглашение о сделке и потребовать денежную компенсацию ст. При отказе в возврате обмене товара в течение 14 дней со дня покупки необходимо написать претензию, в которой указываются данные продавца и заявителя, вид брака.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. По ГОСТу Р подушка относится к швейным товарам, но не к бельевым и не к категории постельного белья. Её возвращают в магазин на обычных основаниях. Продавец обязан информировать о товаре п. Подушку не всегда можно вернуть или обменять в силу разных причин, поэтому потребитель имеет право на возврат или компенсацию убытков, полученных в результате недостоверной или неполной информации о покупке ст.

Также допустимо требовать компенсацию за моральный ущерб ст. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Ответить на претензию продавец должен в течение 10 дней. Если ответа не последовало, допустимо обращение в общество защиты прав потребителей , Роспотребнадзор. Последняя инстанция для жалобы — суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как сделать возврат подушки в магазин в течение 14 дней с чеком, если продавец отказывается

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка подушки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть подушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат подушки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленная вами подушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак подушки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Можно ли вернуть подушку в магазин и как получить деньги обратно

Добрый вечер! Муж купил 2 подушки в Карусели без меня. Оказалось не подходить под размер постельного белья. Сегодня хотела вернуть, а они мне говорят нельзя. И показывают мне целый перечень товаров, которые нельзя вернуть Текстильные товары и т. Что делать? Спасибо за ответ.

На основании Закона «О защите прав потребителей» вернуть подушку надлежащего качества обратно в магазин нельзя. В каком случае возврат подушки допускается.

Сложно недооценить влияние хорошего сна на качество жизни человека. Чтобы обеспечить комфорт в ночной период необходимо выбрать качественные постельные принадлежности. К сожалению, стоимость хороших подушек и одеяла может быть достаточно высокой. Поэтому при покупке большое значение имеет возможность возврата неподходящей продукции. Однако нормативный акт предусматривает общие условия для всех видов изделий.

Возврат подушки

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях.

Подушка подлежит возврату или обмену

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Август

    Если есть штраф за мат на сотрудника до 40тр, то почему столько историй , в которых полицейского по матери посылают безнаказанно, а он просто стоит и ничего не делает?

  2. breakunal

    Вставай страна огромная!

  3. Герман

    Очень полезная и актуальная информация на сегодняшний день для половины населения России

  4. Олег

    Банки просто обязаны стучать иначе у них отберут лицензию

© 2018-2021 trollmarine.ru